Política de Privacidad

En Zorvik, reconocemos la importancia de proteger la privacidad de la información personal de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted proporciona al utilizar nuestros servicios.

Información que Recopilamos

• Información de Contacto: Recopilamos información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando realiza una compra o se suscribe a nuestro boletín informativo.
• Información de Pago: Al realizar una compra, recopilamos información de pago, como los detalles de su tarjeta de crédito o débito, para procesar el pago de sus pedidos.
• Información de Navegación: Podemos recopilar información sobre su interacción con nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, productos vistos y datos de navegación.
• Información Automática: Podemos recopilar información automáticamente, como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sistema operativo.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar sus pedidos y brindarle los productos y servicios solicitados.
• Comunicarnos con usted acerca de su pedido, incluyendo la confirmación de compra, actualizaciones de envío y atención al cliente.
• Personalizar su experiencia de compra y proporcionarle recomendaciones de productos relevantes.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de datos y retroalimentación de los clientes.
• Enviarle comunicaciones de marketing y promociones, previa autorización.

Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto para ayudarnos a operar nuestro negocio y brindarle nuestros servicios. Esto puede incluir procesadores de pagos, proveedores de servicios de envío y herramientas de análisis web. Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a mantener la confidencialidad de su información y utilizarla solo para los fines acordados.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información.